"1.年龄30周岁以下，五官端正，形象气质好，身高1.65米（女）以上；
2.大专及以上，专业不限，普通话发音标准、口齿清晰；
3.有重要场所讲解接待经验、星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验；
4.有服务意识，爱笑，有亲和力，热爱服务行业，具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法；
5. 熟悉商务礼仪规范，具有较强的语言表达能力、良好的沟通能力、组织管理能力和文字书写能力，能熟练运用办公软件；
6.能熟练运用一门外语，具备相关语言资格证书优先，外语口语流利且发音标准者优先。"

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