岗位职责
1.负责接待来访顾客、会员，热情周到地提供咨询与引导服务:2.维护书店内的环境卫生与秩序，确保顾客拥有舒适的阅读体验:3.协助顾客办理借阅登记等手续，做好汇总日报。4.及时处理顾客投诉与建议，即时反馈给相关部门并跟进处理结果:5.积极组织并协助配合其他部门组织开展各项活动，提升书店品牌形象6.完成上级领导交办的其他任务，
二、任职要求
1.普通话标准，语言表达流畅、仪容仪态自然大
方;
2.具备良好的沟通能力和服务意识，具备一定的组织协调能力，能够妥善处理各种突发情况3.热爱阅读，对文化产业有浓厚兴趣;4.具备基本的办公软件操作能力，如Word、Excel
等
5.有相关接待岗位经验者优先考虑6.形象气质佳，具备良好的团队协作精神;7.能力胜过学历，真诚胜过经验，总部强大的赋能团队，助力自我提升、职业成长、华彩绽放:
三、福利待遇
1.提供具有竞争力的薪资待遇;2.完善的社保、公积金制度;3.丰富的节日福利及团建活动:4.提供良好的职业发展平台及晋升空间:5.优雅舒适的工作环境，与志同道合的伙伴共同成长。
有意者请电话联系！！！

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