任职要求:
1、男女不限,有驾照,大专以上学历,临床、护理、中医、药学等相关专业优先;
2、有线上客服经验优先;
3、具备良好的业务素养和语言沟通、文字表达能力;
4、具有亲和力,有较强的责任感,有较好的服务意识。
5、负责搜集客户数据,并完成初步入户随访及档案建立;
6、负责客户非健康类咨询的受理,确认客户需求,提供解决方案;
7、负责客户回访、投诉处理;
8、按时完成部门任务。
禹城市科技创新大厦B座10楼(市职教中心内)
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